Преди да споделя за AI – нека ви кажа нещо за касиерите пред касите в хранителните маркети. Тези касиери не са заменени от AI, а от каси за самообслужване. При тези каси отново си поставяш и събираш покупките сам, но срещу теб няма намусен и изнервен касиер, който ти ги подхвърля и те пришпорва хем да ги наблъскаш в торбите – хем да му платиш.
Напрежението и спокойствието са нещата, които от години трансформират цели пазари.
Касите на самообслужване носят спокойствие и затова са предпочитани. Същевременно много касиери не дават на купувача по-добро преживяване от тях – затова тези касиери биват заменени от електронните каси.
Ако в твоята професия си свел съществуването си до монотонно механично действие – машините ще те заменят. В случая ако си касиер и цялата ти работа е просто да маркираш стоката без да ти пука за човека насреща – сменяме те с електронна каса, защото … парадоксално тази каса създава по-малко напрежение на клиентите, от които зависи заплатата ти и работата ти.
Представете си сега, че имате насреща един усмихнат касиер, който ви поздравява вежливо и внимателно сортира стоката в торбичката ви, като междувременно ви казва някоя приятна шега или анекдот. Никоя машина не може да го замени, защото той/тя има…
Конкурентното предимство да е човек!
Правя обучения на деца от различни възрастови групи в прогимназия и гимназия на тема „Правилно и Кретивно използване на изкуствен интелект“. „Правилно и Креативно“ са важните думи, защото много младежи го ползват за фалшиви новини например… или по-пагубното – за да им върши задълженията.
Наскоро дадох задание на група деца да измислят кратък разказ. Казах им, че могат да питат ботовете (изкуствените интелекти като например Chat GPT) за това каква е структурата на един кратък разказ или кои са майсторите на краткия разказ и т.н. Едно от децата каза „направо ще му кажем да ни го направи“.
Тогава обясних на децата следното, което ми се налага почти винаги да обяснявам:
Утре ще сте на пазара на труда. Ако давате своите задания, задачи и работни ангажименти на AI – това рано или късно ще си проличи. Вместо работодателят ви да ви плаща няколко хиляди за заплати и осигуровки – просто за броени долари ще си купи AI и ще бъдете заменени от него. НЕ работодателят ви ще ви замени с AI – вие сами доброволно ще сте се заменили, защото сте се оставили да ви върши работата… което е един нов модерен начин да неглежирате работните си ангажименти и своето цялостно развитие.
Интернетът беше новата технология, която уби много компании
Да, навремето наистина интернетът трансформира пазарите. После търсачките, социалните мрежи, AI – всяка нова технология създава трансформация.
Истината е, че интернетът още съсипва компании. Компании-динозаври. Много динозаври не го разбират, не инвестират заради това адекватно в digital – и го карат на инерции, които са неадекватни на съвременното потребителско поведение. Тези компании нямат и превантивно мислене за своето присъствие сред клиентелата – много от тях решават да инвестират в digital твърде късно – когато вече конкурент е заел агресивно пазара им, възползвайки се от технологиите.
Сега имаме изкуствен интелект – пред компаниите днес стои въпросът „Да плащам ли заплата или вместо това да направя абонамент за AI инструменти?“. А този въпрос по своята същност считам за грешен и трябва да се промени на два други въпроса:
„На кого да плащам заплата и на кого да уволня?“
„За кои AI инструменти да направя абонамент?“
Ще ни вземе ли работата A.I.?
Казвам всичко това, защото абсолютно вярвам, че
- A.I. ще вземе работата САМО на мързеливите, неекипните и некреативните също както човешките манифактури от едно време днес са автоматизирани и роботизирани поточни линии, където хора няма;
- A.I. ще вземе работата САМО на неуките и тези, които не са осъзнали, че цял живот учим нещата от своята професионална област;
- A.I. ще вземе работата САМО на онези, които се държат като A.I. – просто изпълняват команди по инерция. Тук много лошо влияние може да има образователната система и после – корпоративната среда.
Comments (0)