В един от любимите ми сериали главният герой коментира един интересен факт от човешката психология. Когато чуем тропот от копита се сещаме за коне, а не за зебри. Без значени за какво се сещаме, обаче, при всички случаи изпитваме страх от предстоящото.

Тази концепция много добре описва целеполагането на онлайн репутацията в центъра на интернет присъствието на брандовете. С други думи, когато в интернет пространството прочетем нещо лошо за себе си, ние се сещаме за враждебно настроен човек(хейтър), а не за потенциален клиент, приятел, партньор. Без да има значение за какво се сещаме, обаче, при всички случаи изпитваме страх от предстоящото, вероятно придружен със злоба към хейтъра.

Онлайн репутацията е нещо, което може и да не съсипе бизнеса ви, но определено ще го “остави без дъх”, ще “ореже” таргета ви и ще разклати доверието дори на лоялните ви клиенти и партньори. Онлайн репутацията изисква стратегия за превенции. Онлайн репутацията е една от основните теми, за които ще поговорим на предстоящия SocialMe Workshop #5.

Другите теми от събитието ще са:

• Идеи за игри, томболи и промоции във Facebook, които не нарушават правилата и условията за провеждане на промоции в платформата
• Какво е Open Graph? Как да го използваме за да подобрим трафика от Facebook – примери от практиката
• Какво се промени в социалните мрежи? Новостите, от които да се възползваме
• Facebook статистиките – как да отключим всички налични социални и демографски статистики, които ни се предоставят за нашия уеб сайт
• Инструменти за следене на онлайн репутацията в социалните мрежи Facebook и Twitter
• Google + – какво представлява, какви са предимствата му, защо да го използваме, полезно ли е за бизнеса ни?
• SEO възможности на социалните мрежи и най-вече как повлия появата на Google+ в SERP
• Как общуваме с феновете? А как общуваме с хейтърите? Имате ли политика за комуникация онлайн?
• Бъдещето на социалните мрежии и промяната в комуникационните модели на онлайн общностите.
• Дискусионен панел – тук вече вие ще определите темите и въпросите, на които искате да получите отговори 🙂

Остават още по-малко от 50 места, а датата 17.Септември е съвсем скоро. Можете  да се регистрирате оттук