Става дума за няколко често срещани грешки при комуникацията и представянето на брандовете в социалните мрежи. Поради това, че се получиха 10 на брой реших да ги кръстя по този начин, повлиян също и от молба на един от читателите да напиша тема със заглавие „10-те Божии заповеди във Фейсбук“ Срещате ли себе си в някой от 10-те сценария? Какви са вашите мнения и има ли и други „заповеди“ на социалната комуникация, които бихте искали да споделите? Използвайте коментарите по-долу за да напишете мнението си Ето ги и „заповедите“ : 1. Аудиторията е твоят Бог – трябва да се научиш да я слушаш, следиш и реагираш според социалната екосистема, в която комуникираш с нея. 2. Да нямаш други профили в… » Повече

прочети цялата публикация

Наскоро стана дума за разлики между статистиките на Facebook Ads и Google Analytics отчетите за посещенията от Facebook. Често тези разлики са съществени и едва ли не излиза, че Facebook лъжат за големия брой кликове на платените ви реклами. Истината е, че платформата на Google Analytics (по-надолу GA) не може да отчете всички референции от Facebook Ads (по-надолу FA). Като цяло GA среща затруднения в категоризирането на ads трафика и често части от този трафик попадат в категория „direct traffic“ от статистическите данни. Това важи и за FA. За да настроите правилното насочване на трафика от различните рекламни мрежи, които ползвате, трябва да използвате няколко съвсем лесни UTM кода, които да добавите към tracking кода, който GA ви дава за… » Повече

прочети цялата публикация

Това са няколко идейки, които ми хрумнаха наскоро и много ще се радвам ако решите да ги осъществите във вашата фен страница. Още по-готино ще е и вие да споделите тук идеи, за да си помогнем креативно и взаимно

прочети цялата публикация

Придържайки се към идеята, че мрежи като Facebook са цифровизирано изражение на доста стари фундаменти от социалната теория, попаднах на един научен труд на Mark Granovetter, наречен „Силата на слабите връзки“. Трудът е от 70-те години на миналия век и разглежда един от съществените недостатъци на социологическата теория по това време. Този недостатък е именно това, че тази теория не разглежда взаимодействията на микро-ниво като част от конюктурата на макро-ниво. Нека обясня накратко. Всеки от нас има кръг от много близки хора, с които споделя почти всеки ден различни преживявания, най-общо казано обменяме си информация постоянно. Тази комуникация помежду ни се определя като силна взаимовръзка, или силно взаимодействие. Тези близки нам хора са част от тесен социален кръг, т.е. това… » Повече

прочети цялата публикация

Ако все още не знаете, прочетете тук Дизайн и подредба на съдържанието 1. Пригответе си Cover снимка. Изображението трябва да е с размери 850х315 пиксела (вижте на картинката по-долу). Cover снимката трябва да е поне 399 пиксела широка и не може да съдържа: • Информация за цени, намаления или рекламни призиви. С други думи не може да пишете неща от сорта на „20% намаление“, или „Нови цени“, или „Пролетни отстъпки“, и пр. • Информация за контакти, в т.ч. уеб сайт, е-мейл, телефон, геолокация и др. • Референтна информация за фейсбук приложения или функционалности, т.е. не може да пишете неща от сорта на „Харесайте страницата“ или „Споделете страницата“ • Call to action текстове, като например „Вземи сега“, „Купи сега“, „Кажи на… » Повече

прочети цялата публикация

„Съдържанието НЕ Е цар“ във Facebook. С други думи не се стремете да бълвате постове, защото идеята е не количеството им, а качеството – т.е. до колко хората ще ги харесват и коментират. Многото постове, по които няма потребителска активност ще правят фен страницата ви все по-“невидима“ във feed-a на феновете й. Големият проблем със съдържанието „All Facebook“ преди около месец предостави данни от свое проучване, според което само 13 до 17.5% от феновете виждат постовете на фен страницата. „Виждат“ не означава „се интересуват“ или „взаимодействат с“. „Виждат“, означава, че в този малък процент има една част фенове, за които статуса на фен страницата ви е видим, но те не се интересуват от него и го подминават. С други думи,… » Повече

прочети цялата публикация

Крайната цел на всеки собственик на facebook страница е да увеличи активността на феновете (дам, не бройката им), за да може тази страница да е възможно по-“видима“ в общия поток (feed) от споделена информация, който постоянно се движи във Facebook. След въвеждането на новите параметри за качествено оценяване на споделеното съдържание (т.нар. Edge Rank) е много важно да обръщаме внимание както на позитивните сигнали (увеличаване на фенове, харесвания, коментирания, избор на предпочитани истории, честотата им и др.), така и негативните (отписване от страницата или unlike, скриване на съобщенията от нея, рядкост на посещенията и др.). Вторите влияят пагубно на видимостта на фен страниците днес, затова именно собствениците на страници трябва превантивно да разбират какъв е обемът на отливите на активни… » Повече

прочети цялата публикация